Informativa al Trattamento dei Dati Personali (ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679)

I dati personali dell'utente sono utilizzati da Serena s.r.l., che ne è titolare per il trattamento, nel rispetto dei principi di protezione dei dati personali stabiliti dal Regolamento GDPR 2016/679.

MODALITÀ E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DATI

La informiamo che i dati verranno trattati con il supporto dei seguenti mezzi:

• Mista - elettronica e cartacea
  Con le seguenti finalità:
  
  • Gestione amministrativa (contratti, ordini, fatture, ecc..)
  • Attività promozionali
  • Erogazione del servizio prodotto
  • Gestione della clientela (contratti, ordini, spedizioni, fatture, ecc..)
  • Adempimento di obblighi fiscali o contabili
  • Elaborazione, stampa, imbustamento e spedizione delle fatture
  • Gestione dei fornitori (contratti, ordini, arrivi, fatture)
  • Gestione del contenzioso (contratti, ordini, arrivi, fatture)
  • Invio di comunicazioni di cortesia e/o di materiale promozionale/informativo
  • Programmazione delle attività (pianificazione e monitoraggio del lavoro)

BASE GIURIDICA

Il conferimento dei dati è obbligatorio per tutto quanto è richiesto dagli obblighi legali e contrattuali e pertanto l'eventuale rifiuto a fornirli in tutto o in parte può dar luogo all'impossibilità di fornire i servizi richiesti.
La società tratta i dati facoltativi degli utenti in base al consenso, ossia mediante l’approvazione esplicita della presente policy privacy e in relazione alle modalità e finalità di seguito descritte.

CATEGORIE DI DESTINATARI

Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi di legge e contrattuali, tutti i dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati esclusivamente per le finalità sopra specificate alle seguenti categorie di interessati:

• Clienti e/o utenti;
• Fornitori;
• Amministrazioni pubbliche;
• Autorità di vigilanza e controllo;
• Consulenti e liberi professionisti anche in forma associata;
• Enti previdenziali ed assistenziali;
• Enti pubblici economici;
• Imprese;
• Responsabili esterni;
• Responsabili interni;

PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati obbligatori ai fini contrattuali e contabili sono conservati per il tempo necessario allo svolgimento del rapporto commerciale e contabile.
I dati di chi non acquista o usufruisce di prodotti/servizi, pur avendo avuto un precedente contatto con dei rappresentanti dell’azienda, saranno immediatamente cancellati o trattati in forma anonima, ove la loro conservazione non risulti altrimenti giustificata, salvo che sia stato acquisito validamente il consenso informato degli interessati relativo ad una successiva attività di promozione commerciale o ricerca di mercato.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale, l'interessato può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti:

• richiedere la conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso);
• conoscerne l'origine;
• riceverne comunicazione intelligibile;
• avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;
• richiederne l'aggiornamento, la rettifica, l'integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti;
• diritto di limitazione e/o di opposizione al trattamento dei dati che lo riguardano;
• diritto di revoca;
• diritto alla portabilità dei dati;
• nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere i propri dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;
• il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO E RESPONSABILE

Il Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è Serena s.r.l. Via San Marco 2, 29121 Piacenza (PC) P.IVA 01317410338, C.F. 01317410338

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